Protection des données

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Quelles données collectons-nous auprès de toi et de qui obtenons-nous ces données ?

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Nous traitons en premier lieu les données personnelles que tu nous envoies ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site web. Dans certaines circonstances, nous recevons également des données personnelles te concernant de la part de tiers. Il peut s'agir des catégories suivantes :

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• Les données personnelles de base (nom, adresse, date de naissance, etc.) ;
• les données de contact (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ;
• les données financières (par exemple, les données de compte) ;
• les identifiants en ligne (par exemple, les identifiants de cookie, les adresses IP) ;
• les données de localisation et de trafic ;
• les enregistrements sonores et visuels ;
• les données sensibles (par exemple, les données biométriques ou les informations sur ta santé).

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Dans quelles conditions traitons-nous tes données ?

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Nous traitons tes données de manière confidentielle et conformément aux objectifs définis dans cette déclaration de protection des données. Nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné.

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Si, exceptionnellement, nous ne sommes pas en mesure de suivre ces principes, le traitement des données peut tout de même être légitime, car il existe un motif justificatif. Un motif justificatif est notamment envisageable :


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Ton consentement ;

l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles;

nos intérêts légitimes, à condition que tes intérêts ne prévalent pas.

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Comment peux-tu révoquer ton consentement ?

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Si tu nous as donné ton consentement pour le traitement de tes données personnelles à des fins spécifiques, nous traitons tes données dans le cadre de ce consentement, à moins que nous n'ayons un autre motif de justification.
Tu as la possibilité de révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués ne sont pas concernés.

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Dans quels cas pouvons-nous transmettre tes données à des tiers ?


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a. Principe

Nous pouvons être amenés à utiliser les services de tiers ou de sociétés affiliées et à leur confier le traitement de tes données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires sont notamment : la comptabilité, les sociétés fiduciaires et d'audit ; les sociétés de conseil (juridique, fiscal, etc.) ; les fournisseurs de services informatiques (hébergement web, assistance, services cloud, conception de sites web, etc.) ; les fournisseurs de services de paiement ; les fournisseurs de services de suivi, de conversion et de publicité.

Nous veillons à ce que ces tiers et nos entreprises associées respectent les conditions de la protection des données et traitent tes données personnelles de manière confidentielle.

Dans certaines circonstances, nous sommes également tenus de communiquer tes données personnelles aux autorités.

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b. Visite de nos canaux de médias sociaux

Il se peut que nous ayons intégré sur notre site des liens vers nos canaux de médias sociaux. Tu peux le voir (généralement grâce aux icônes correspondantes). Si tu cliques sur les symboles, tu seras redirigé vers nos canaux de médias sociaux.

Dans ce cas, les fournisseurs de médias sociaux apprennent que tu accèdes à leur plate-forme depuis notre site web. Les fournisseurs de médias sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons ton attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.

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c. Transmission à l'étranger

Dans certaines circonstances, le traitement des commandes peut impliquer la transmission de tes données personnelles à des entreprises à l'étranger. Ces entreprises sont tenues de respecter la protection des données dans la même mesure que nous. La transmission peut avoir lieu dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données n'est pas équivalent à celui de la Suisse, nous procédons à une évaluation préalable des risques et nous nous assurons par contrat que la même protection qu'en Suisse est garantie (par ex. au moyen des nouvelles clauses contractuelles standard de la Commission européenne ou d'autres mesures prescrites par la loi). Si notre évaluation des risques s'avère négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger tes données. Tu peux consulter les clauses contractuelles standard de la Commission européenne en cliquant sur le lien suivant. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

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Combien de temps conservons-nous tes données ?

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Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des différents objectifs pour lesquels les données ont été collectées.

Les données que nous enregistrons lors de ta visite sur notre site web sont conservées pendant douze mois. Une exception est faite pour les données d'analyse et de suivi qui peuvent être conservées plus longtemps.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car nous y sommes obligés par des dispositions légales. Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les justificatifs comptables jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour la réalisation des services, elles seront bloquées et nous ne les utiliserons qu'à des fins de facturation et d'impôts.

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Comment protégeons-nous tes données ?

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Nous conserverons tes données en toute sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger tes données contre la perte, l'accès, l'abus ou la modification.

Nos partenaires contractuels et nos collaborateurs qui ont accès à tes données sont tenus de respecter les dispositions légales en matière de protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire que nous transmettions tes demandes à des entreprises qui nous sont liées. Dans ces cas également, tes données seront traitées de manière confidentielle.

Sur notre site Internet, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par ton navigateur.

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Quels sont tes droits ?

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a. Droit d'accès

Tu peux demander à tout moment des informations sur les données que nous avons enregistrées à ton sujet. Nous te prions d'envoyer ta demande d'information accompagnée d'une preuve d'identité à info@bernpride.ch.

Tu as également le droit de recevoir tes données dans un format de fichier courant si nous traitons tes données de manière automatisée, et si :

tu as donné ton accord pour le traitement de ces données ; ou tu as communiqué des données dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.
Nous pouvons limiter ou refuser l'accès ou la remise des données si cela va à l'encontre de nos obligations légales, de nos intérêts légitimes propres ou publics ou des intérêts d'une tierce personne.

Le traitement de ta demande est soumis au délai de traitement légal de 30 jours. Nous pouvons toutefois prolonger ce délai en raison d'un volume de demandes élevé, pour des raisons juridiques ou techniques ou parce que nous avons besoin de plus amples informations de ta part. Tu seras informé de la prolongation du délai en temps utile, au moins sous forme de texte.

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b. Suppression et rectification

Tu as la possibilité de demander à tout moment la suppression ou la rectification de tes données. Nous pouvons rejeter la demande si des dispositions légales nous obligent à conserver les données plus longtemps ou sans les modifier, ou si un motif d'autorisation s'oppose à ta demande.

Note que l'exercice de tes droits peut être en conflit avec des accords contractuels et avoir des conséquences sur l'exécution du contrat (par ex. résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).

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c. Voies de recours

Si tu es concerné par le traitement de données personnelles, tu as le droit de faire valoir tes droits en justice ou de déposer un rapport auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch

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Modifications de la déclaration de confidentialité


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Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées, tu n'en seras pas informé séparément.